Fragen
Häufig gestellte Fragen
Was uns am häufigsten gefragt wird.
Wird jemand erfahren, was ich bestellt habe?+
Nein. Der Karton ist neutral, das Etikett trägt nur unseren Firmennamen und keinerlei Produktangaben, und es liegt keine detaillierte Rechnung bei.
Was erscheint auf meiner Abrechnung?+
Nur unser Firmenname. Nichts, was die Produkte beschreibt.
Brauche ich ein Konto?+
Nein. Die Gastbestellung ist vollständig möglich — ein Konto speichert lediglich Ihre Adresse für das nächste Mal und lässt Sie frühere Bestellungen einsehen.
Von wo wird versendet?+
Aus unserem eigenen Lager in den USA. Nicht aus Übersee und nicht von einem Drittanbieter.
Wie schnell geht es?+
Bestellungen, die vor unserem täglichen Annahmeschluss eingehen, verlassen das Lager noch am selben Werktag. Die Lieferung dauert innerhalb der USA 2–5 Werktage, international länger.
Kann ich mit Karte zahlen?+
Ja — über PayPal, das Kartenzahlungen akzeptiert, ohne dass Sie ein PayPal-Konto benötigen. Ihre Kartendaten erreichen unsere Server zu keinem Zeitpunkt.
Ist die Anwendung sicher?+
Es handelt sich um kosmetische topische Produkte für die äußerliche Anwendung. Lesen Sie das Etikett, führen Sie zuerst einen Hautverträglichkeitstest durch und beenden Sie die Anwendung, wenn Ihre Haut reagiert. Wenn Sie eine Erkrankung haben oder Medikamente einnehmen, fragen Sie vor der Verwendung neuer Produkte einen Arzt.
Beeinträchtigt es Kondome?+
Einige topische Formeln können Latex schwächen. Prüfen Sie das jeweilige Produktetikett — wenn ein Produkt nicht kondomsicher ist, steht es dort.
Warum gibt es keine Kundenbewertungen?+
Weil wir noch keine verifizierten Bewertungen haben und keine erfinden werden. Sobald wir echte, überprüfbare Bewertungen zeigen können, tun wir das.